Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns bei hotels4canaryislands.com höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Wir bestätigen, dass wir alle anwendbaren rechtlichen Rahmenbedingungen einhalten.

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf von Dienstleistungen oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter.
Transaktions-/Finanzinformationen
Details, die mit Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden verbunden sind (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Dritten verarbeitet werden).
Kommunikationen
Informationen, die bereitgestellt werden, wenn Sie den Kundendienst kontaktieren oder Feedback hinterlassen.
Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)
IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies erfasst werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
  • Um Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu reagieren.
  • Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
  • Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
  • Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Zustimmung).

Weitergabe von Informationen

  • Service Providers: Wir geben Daten an Dienstleister weiter (z. B. Zahlungsabwickler, Hosting, Analytik, IT-Support).
  • Business Partners: In bestimmten Fällen können wir Informationen mit Geschäftspartnern teilen, um Kooperationen oder gemeinschaftliche Werbeaktionen durchzuführen.
  • Legal Reasons: Wir teilen Daten nur aus rechtlichen Gründen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung der Rechte/Sicherheit des Unternehmens.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder sofern gesetzlich erforderlich (z. B. für Buchhaltungszwecke).

Ihre Datenrechte

  • Zugangsrecht
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
  • Recht auf Widerspruch/Auswahl

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das "Datum des Inkrafttretens" oben auf der Seite entsprechend ändern.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Behandlung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Supportseite an uns.